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南陵县信息化建设:“一站受理 全县通办” 群众少跑路

时间:2018-03-16 16:05来源:网络整理 作者:www.289.com
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人民网合肥4月24日电(记者 苗子健)周文杰是南陵县籍山镇的一名网格员,4月2日上午10点多,她像往常一样在“格”内巡查时,听到群众反映,麒麟山庄小区10号楼旁边有一堆建筑垃圾无人清理。她立即赶到该小区,用随身携带的“社管通”移动终端将该问题上报至系统,并对现场的垃圾进行了拍照并上传。下午3点,镇创建办带着相关物业人员很快来到现场,将垃圾处理完毕。

在网格化****管理平台上,网格员要综合履行信息采集、********、综治维稳、政策**律宣传等为民****职责,并协助做好计划生育、文明创建、消防安全等工作。像周文杰这样的网格员们,在网格内了解到村民诉求后,通过社管通平台,可以第一时间将问题上报并协助解决,真正做到了社区工作前移,回应村民关切,从而改变了以往社区工作等人****、效率不高的问题,拉近了与群众的距离。

从“网格化”到“社管通”

近年来,南陵县创新机**体**,积极探索********管理信息化工作,着力构建以网络化****管理为基础、以信息化技术为支撑的新型********管理体系。现已初步建成县、镇、村(社区)****贯通的“一站通”办事平台和以“网格化”为基础的“社管通”管理平台,并在实际运行过程中收到了较好的****效果,基本做到了为民****信息化、****管理扁平化。

4月16日,南陵县烟墩镇三星村73岁的老人姚扣子来到村委会办理“老年人优待证”。进入“一站通”办事平台后,仪器读取******信息,办事人的姓名、年龄、住址等信息立即显示出来,工作人员扫描******并在系统内提交****申请后,申请信息当即传至镇一级相关单位的办公平台,整个过程不到2分钟。证件办好之后,就会被送到村委会,老人只需在家等待几日便可来村委会领取“老年人优待证”了。

据悉,目前,南陵县178个村(社区)全部完成了网格化****工作,并在“网格化”的基础上建立“社管通”管理平台。截至4月3日,该平台受理事件上报93件,办结56件,办结率为60.22%。

让老百姓少跑腿

南陵县境内多是山区地形,村民居住也相对分散,“一站通”平台的使用,对于当地群众有着特殊的意义。“对我们老百姓来说,最直接的好处就是节省了时间和成本。”村民蔡永平告诉记者,“以前办件事,要跑多个单位和部门,从****到县城,路途远不说,一个证件一天内很难办结。”

自从开通“一站通”平台后,村民只需带着******等材料来到家门口的村居委窗口提交,系统会通过网络流转至相关部门进行审核,审批通过的由各部门加盖电子印章,流转至下一部门,全部审批结束后返回原受理点,村民只要来领取相关办理结果即可。实现“一站受理、全县通办”,让百姓少奔波,让信息“多跑路”。

(原标题:南陵县信息化建设:“一站受理 全县通办” 群众少跑路)

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